mcwbd শুধু একটি বেটিং ওয়েবসাইট নয়। এটি একটি দলের স্বপ্ন, একটি প্রতিশ্রুতি – বাংলাদেশের মানুষকে নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং আনন্দদায়ক অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা দেওয়ার প্রতিশ্রুতি। আমরা জানি আপনি কী চান, কারণ আমরাও আপনাদের মতোই খেলাধুলার ভক্ত।
আমাদের যাত্রা
২০১৯ সালের কথা। বাংলাদেশে অনলাইন বেটিং ও গেমিংয়ের চাহিদা ছিল, কিন্তু বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি করা প্ল্যাটফর্ম ছিল হাতেগোনা। বেশিরভাগ সাইট ইংরেজিতে, পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো বিদেশি, গ্রাহক সেবা বাংলায় নেই। একটি ছোট কিন্তু উৎসাহী দল ভাবল – এটা বদলানো দরকার।
সেই ভাবনা থেকেই mcwbd-র জন্ম। শুরুতে শুধু স্পোর্টস বেটিং ছিল, মূলত ক্রিকেটকে কেন্দ্র করে। কারণ বাংলাদেশে ক্রিকেট শুধু খেলা নয়, এটা আবেগ। বিপিএল শুরু হলে যেভাবে সারাদেশ উত্তেজনায় ভাসে, সেই উত্তেজনাকে আরও অর্থবহ করে তোলাই ছিল আমাদের প্রথম লক্ষ্য।
ধীরে ধীরে mcwbd বড় হয়েছে। ফুটবল, টেনিস, কাবাডি যোগ হয়েছে বেটিং বিভাগে। লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ফিশিং গেম যোগ হয়েছে গেমিং বিভাগে। কিন্তু যেটা বদলায়নি সেটা হলো আমাদের মূলনীতি – সদস্যদের সাথে সৎ থাকা, পেমেন্টে দেরি না করা এবং সমস্যা হলে দ্রুত সমাধান দেওয়া।
আজ mcwbd-তে পাঁচ লাখেরও বেশি নিবন্ধিত সদস্য আছেন। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম, সিলেট থেকে রাজশাহী – সারাদেশ থেকে মানুষ mcwbd-কে তাদের পছন্দের অনলাইন গেমিং গন্তব্য হিসেবে বেছে নিয়েছেন। এই বিশ্বাসটাই আমাদের সবচেয়ে বড় পুরস্কার।
আমরা থামিনি এবং থামব না। প্রতিটি আপডেটে, প্রতিটি নতুন ফিচারে আমরা চেষ্টা করি আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে। mcwbd-র দলে আছেন প্রযুক্তিবিদ, ডিজাইনার, গ্রাহক সেবা বিশেষজ্ঞ এবং খেলাধুলার বিশ্লেষকরা – যাদের একটাই লক্ষ্য, আপনাকে সেরাটা দেওয়া।
মাইলফলক
আমাদের বিশেষত্ব
এই ছয়টি বিষয় mcwbd-কে বাংলাদেশের অন্য যেকোনো বেটিং প্ল্যাটফর্ম থেকে আলাদা করে তোলে।
লক্ষ্য ও মূল্যবোধ
mcwbd-র মিশন সরল: বাংলাদেশের প্রতিটি মানুষকে একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং উপভোগ্য অনলাইন বেটিং পরিবেশ দেওয়া। আমরা জানি অনলাইন গেমিং নিয়ে অনেকের মনে সংশয় আছে – পেমেন্ট পাবো কি না, তথ্য নিরাপদ থাকবে কি না। mcwbd প্রতিদিন কাজের মাধ্যমে এই সংশয় দূর করার চেষ্টা করে।
আমাদের ভিশন হলো ২০৩০ সালের মধ্যে দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার শীর্ষ বাংলাভাষী গেমিং প্ল্যাটফর্ম হওয়া। কিন্তু এই বড় স্বপ্নের পথে প্রতিদিনের ছোট কাজটাই আমাদের কাছে বেশি গুরুত্বপূর্ণ – একজন সদস্যের সমস্যা দ্রুত সমাধান করা, একটি ভুল স্বীকার করে সংশোধন করা, একটি নতুন সুবিধা যোগ করা।
আমরা বিশ্বাস করি সততাই সেরা ব্যবসায়িক নীতি। তাই mcwbd-তে কোনো লুকানো শর্ত নেই, কোনো অস্পষ্ট বোনাস নিয়ম নেই এবং কোনো কারণ ছাড়া পেমেন্ট আটকে রাখা হয় না।
আমাদের দল
বিভিন্ন বিশেষজ্ঞতার মানুষ একসাথে কাজ করছেন mcwbd-কে সেরা করতে।
বিশ্বাসযোগ্যতা
আমরা শুধু কথায় নয়, কাজে বিশ্বাস অর্জন করেছি। নিচের প্রতিটি বিষয় আমাদের বিশ্বাসযোগ্যতার প্রমাণ।
mcwbd একটি আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত অনলাইন গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। এই লাইসেন্স নিশ্চিত করে যে আমাদের গেমিং অপারেশন, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং সদস্য সুরক্ষা নীতি আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ করে। লাইসেন্সের শর্ত হিসেবে আমরা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটের মুখোমুখি হই, যা আমাদের স্বচ্ছতার প্রতি অঙ্গীকারের প্রমাণ। সদস্যদের জমানো অর্থ কোম্পানির পরিচালনা তহবিল থেকে সম্পূর্ণ আলাদা একটি ট্রাস্ট অ্যাকাউন্টে রাখা হয় – কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার ব্যালেন্সের ক্ষতি হওয়ার সম্ভাবনা নেই।
mcwbd সবসময় বলে – বেটিং হওয়া উচিত বিনোদন, বোঝা নয়। তাই আমরা প্রতিটি সদস্যকে দায়িত্বশীল গেমিং টুলস ব্যবহার করতে উৎসাহিত করি। ডিপোজিট সীমা, সেশন সীমা, স্বেচ্ছায় বিরতি – সব টুলস বিনামূল্যে। আমরা ১৮ বছরের নিচে কাউকে সদস্য হতে দিই না এবং এই নিয়ম কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয়। যদি কখনো মনে হয় খেলা নিয়ন্ত্রণ হারাচ্ছে, আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজে যান বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
সাধারণ প্রশ্ন